Toimitusjohtaja Tuomas Hyyryläinen:
Vuoden 2025 kolmas neljännes oli Pihlajalinnalle tapahtumarikas. Käynnistimme leikkaustoiminnan yhteistyökokeilun Savonlinnassa ja Kelan valinnanvapauskokeilun mukaiset 65plus-palvelut. Lisäksi aloitimme toimintamallimme uudistamisen sekä siihen liittyvät muutosneuvottelut. Katsauskauden jälkeen Pirkanmaan hyvinvointialue valitsi Pohjois-Pirkanmaan ulkoistuksen palveluntuottajaksi Pihlajalinnan.
Kannattavuutemme jatkoi vahvistumista. Oikaistu EBITA nousi 14,4 (13,5) miljoonaan euroon ja oikaistu EBITA -marginaali 9,7 (8,2) prosenttiin. Taloudellinen asemamme vahvistui edelleen, ja nettovelan suhde oikaistuun käyttökatteeseen (EBITDA) oli 2,6x. Liikevaihto laski odotetusti 148,7 (164,0) miljoonaan euroon päättyvien kokonaisulkoistusten hallitun siirron jatkuessa hyvinvointialuille. Lisäksi asumispalveluyksiköiden divestoinnit vaikuttivat liikevaihdon laskuun, mutta nostivat osaltaan osakekohtaista tulosta 0,51 (0,26) euroon.
Yksityisten terveyspalveluiden liikevaihto kasvoi 105,2 (103,7) miljoonaan euroon, ja oikaistu EBITA -marginaali pysyi vertailukauden tasolla 7 prosentissa. Tarjontamme oli hyvällä tasolla kesäkuukausina, mutta kysyntä oli vertailukautta heikompaa. Julkisen sektorin säästöpaineet pitivät palveluseteliostot ja suorahankintojen volyymit alhaisina. Toisella neljänneksellä toteutunut tilapäinen ohjausmuutos vakuutusyhtiöyhteistyössä heijastui myös kolmannen neljänneksen hoitoketjujen määrään. Työterveyden kiinteähintaiset asiakkuudet painoivat edelleen kannattavuutta, mutta toimenpiteemme niissä etenevät suunnitellusti. Jatkoimme määrätietoisesti liiketoiminnan kasvuun ja kannattavuuteen tähtääviä toimia, joiden tulokset näkyvät Yksityisissä terveyspalveluissa asteittain.
Julkisissa palveluissa kolmannen neljänneksen liikevaihto laski odotetusti 46,3 (62,9) miljoonaan euroon. Segmentin oikaistu EBITA -marginaali nousi 16,4 (9,9) prosenttiin. Jatkoimme ulkoistussopimusten hallittuja palvelusiirtoja hyvinvointialueille. Jämsän Terveyden ja Jokilaakson sairaalan toiminnot siirtyivät Keski-Suomen hyvinvointialueelle elokuun lopussa. Kuusiolinna Terveyden sosiaalipalvelut siirtyivät Etelä-Pohjanmaan hyvinvointialueelle niin ikään elokuun lopussa. Neljännekselle ajoittui myös kahden asumispalveluyksikön myynti. Julkisten palveluiden asiakaskokemus nousi 80:een (76). Olemme tarjonneet laadukkaita palveluita asiakaslähtöisesti muuttuvassa toimintaympäristössä.
Savonlinnan sairaalassa käynnistyi syyskuussa täysin uudenlainen julkisen ja yksityisen sektorin yhteistyömalli, jossa hyödynnämme Jokilaakson sairaalasta kerrytettyä ainutlaatuista osaamistamme. Tuotamme yhdessä Etelä-Savon hyvinvointialueen kanssa pääasiassa tekonivelleikkauksia. Lisäksi käynnistämme osana kokeilua yksityis- ja vakuutusasiakkaillemme vastaanotto- ja leikkaustoiminnan. Uudistamme terveydenhuoltoa kokonaiskustannusvaikuttavasti yhdessä kumppanimme kanssa.
Kelan valinnanvapauskokeilu 65 vuotta täyttäneille alkoi, ja Pihlajalinnan 65plus-palvelut käynnistettiin onnistuneesti. Asiakkaiden määrä on markkinaosuutemme tasolla ja asiakaskokemus huippuluokkaa (NPS 98). Olemme saaneet uusia asiakkaita palveluidemme piiriin. Vahvistamme tarjontaamme asiakaskysynnän mukaan, jotta voimme tukea ikääntyvien hoitoon pääsyä ja helpottaa hyvinvointialueiden tilannetta.
Katsauskauden jälkeen saimme tiedon Pirkanmaan hyvinvointialueen valinneen Pihlajalinnan ensi keväänä käynnistyvän Pohjois-Pirkanmaan ulkoistuksen palveluntuottajaksi. Yhdessä hyvinvointialueen kanssa pääsemme kehittämään koko Pohjois-Pirkanmaan alueelle entistäkin kokonaiskustannusvaikuttavampia sosiaali- ja terveyspalveluita. Hankinnan ennakoitu kokonaisarvo viiden vuoden sopimuskauden aikana olisi arviolta vähintään 222 miljoonaa euroa.
Uudistimme keväällä 2025 strategiamme ja olemme siirtymässä kohti uutta toimintamallia. Selkeytämme vastuunjakoa, nopeutamme päätöksentekoa ja yhdenmukaistamme palvelutuotantoa. Saamme hyötyjä, jotka näkyvät sekä ammattilaistemme arjessa että kumppaneidemme entistäkin laadukkaammassa palvelussa ja yhteistyössä.